توصيل
بمجرد ملء العميل بنجاح بجميع تفاصيل العملاء، سيطلب منك اختيار طريقة التسليم للعنصر / S الذي يرغب في طلبه من الموقع. تتضمن خيارات التسليم المتاحة للعميل
- توصيل منزلي
- انقر وجمع من أي متجر في المنطقة في المنطقة
توصيل منزلي
بمجرد اختار العميل التوصيل إلى المنازل، سيتم تسليم البضائع إلى عنوان الشحن المذكور في نموذج تفاصيل العميل. يتم تسليط الضوء على مواعيد التسليم والسياسات أدناه.
داخل دولة الإمارات العربية المتحدة
كجزء من سياسة التسليم لدينا، اشترى أي منتجات من www.dwellstores.ae. سيتم تسليم الموقع في غضون 1-2 أيام إلى
- دبي
- أبوظبي
وفي غضون 1-3 أيام ل
- الشارقة، عجمان، الفجيرة، رأس الخيمة، أم القيوين والعين
رسوم التسليم
- -الأمار أوامر أعلاه DHS 499
- -DHS 15 لجميع الطلبات أقل من 500
انقر & جمع من محلات المسكن
سيكون لدى العميل خيارا لتقديم طلب عبر الإنترنت وسيتم تسليم العناصر إلى المتجر المحدد لجمع.
يتوفر هذا الخيار في جميع متاجر المسكن داخل الإمارات العربية المتحدة.
الظروف
انقر وجمع الخيار متاح فقط ل
- أوامر مؤكدة من خلال طريقة الدفع عبر الإنترنت
- عودة أي عنصر تم شراؤها من خلال النقر وجمع سيكون متاحا فقط من خلال متاجر المسكن
- سيتلقى العميل تأكيدا بالطلب عبر رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية * بمجرد وضع الطلب
- سيتلقى العميل إشعارا عبر رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية * بمجرد أن يكون الطلب جاهزا للجمع
- سيتم الاحتفاظ بالترتيب في المتجر لمدة 14 يوما للعميل لالتقاط
- سيتم إلغاء جميع الطلبات غير المحصلة بعد 14 يوما * سيتم استرداد الدفع تلقائيا وسيتم رد الدفع إلى البطاقة المستخدمة في الشراء
- سيكون لدى العميل خيارا للاتصال بعناية العملاء * لإبلاغنا بأي تأخير في التقاط الطلب
- سوف تؤكد خدمة العملاء مع العميل * قبل إلغاء الطلب لتجنب أي ارتباك يتعلق بالطلب التقاط
رسوم التسليم
- مجانا لجميع الطلبات وضعت من خلال النقر وجمع الخيار
دفع
بمجرد اختيار العميل المنتجات التي تعتزم شراءها واختيار طريقة الشحن، سيتم نقلها إلى قسم الدفع من عملية الشيكات. خيارات الدفع المتاحة للعميل مفصلة أدناه.
الدفع عن طريق البطاقة
سيتم السماح للعميل بإكمال الشراء باستخدام أي بطاقة خصم / بطاقة ائتمان تم التحقق منها من خلال قناة بوابة الدفع في الدفع.
- سيتم السماح بالدفع باستخدام رمز التحقق من البطاقة
- سيتم إجراء جميع خيارات الدفع ذات الصلة بالبنك من خلال الاتصال بين العملاء والبنك ولن يكون الموقع المسؤول عن أي من القضايا التي تكبدها من تلك المعاملات
- سيتم معالجة الطلب إلا بعد الانتهاء بنجاح من عملية الدفع
الدفع عند الاستلام
سيتم إعطاء العميل خيارا لاستكمال المعاملة عن طريق اختيار الخيار للنقد عند التسليم عند بدء الدفع فقط في وقت تسليم المنتج.
- النقدية عند التسليم خيار متاح فقط طريقة الشحن التسليم في المنازل
- سيكون هناك رسوم قدرها 15 درهما من العميل إذا تم تحديد خيار النقد عند التسليم لأغراض الدفع
- إذا اختار العميل خيار النقر والجمع من أي من متاجر Gant، فستحتاج الدفع إلى من خلال البطاقة، ثم سيتم معالجة الطلب فقط للنقر وجمع الخيار.